«افزایش قیمت دارو علیرغم اینکه بنا به گفته دولت، قرار بود هیچ تاثیری در مبلغ پرداختی توسط بیمار نداشته باشد و برای بیماران محسوس نباشد» و همچنین شائبه «توزیع برخی اقلام دارویی کمیاب به صورت بازار سیاه و با قیمت های گزاف تحت عنوان قیمت بازار آزاد در برخی داروخانه ها»، مشکلاتی است که اخیرا بیماران در استان از آن گلایه و شکایت دارند.
به گزارش بشارت یزد، یک ماه پیش یکی از شهروندان یزدی در تماس با خبرنگار بشارت یزد از مشکلاتی در زمینه دریافت و تهیه برخی اقلام دارویی در داروخانه های سطح شهر خبر داد. بنا به گفته این شهروند مسئول تحویل دارو در یک داروخانه با بیان اینکه یکی از اقلام دارویی تجویز شده در نسخه وی از “داروهای کمیاب” است و در آن داروخانه موجود نیست، به او پیشنهاد کرده بود آن دارو را از بازار آزاد با قیمت بیش از یک میلیون تومان برای یک خشاب قرص تهیه کند!
این شهروند در ادامه با بیان اینکه به چند داروخانه دیگر یزد نیز مراجعه کرده و داروی مورد نظر در هیچ کدام از آنها یافت نشده است، اظهار داشت: پس از ناامید شدن از امکان دریافت دارو با نسخه و با توجه به اینکه مادرم نیاز جدی به مصرف این دارو داشت و قادر به تهیه دارو به نرخ آزاد نبودم، با راهنمایی یکی از بیمارانی که به صورت اتفاقی در یکی از داروخانه ها ناظر بر مشکلم در تهیه دارو بود، با سازمان غذا و دارو تماس گرفتم و مشکل خود را مطرح کردم و با هماهنگی آن مسئول به یکی از داروخانه ها جهت دریافت دارو معرفی شدم و با مراجعه به آن داروخانه و معرفی خود، داروی مورد نظر را با نرخ قانونی و مطابق با قرارداد بیمه ای دریافت کردم.
این شهروند با تاکید بر اینکه چنانچه پول تهیه دارو به نرخ آزاد را داشتم و یا نهایتا به صورت اتفاقی آن بیمار راهنمایی ام نکرده بود، بنا به ضرورت و اهمیتی که سلامت مادرم برایم داشت به هر طریق و هرقیمت دارو را تهیه میکردم، گفت: پیش از این من هیچ اطلاعی از این که امکان حل مشکل از طریق تماس با سازمان غذا و دارو میسر است نداشتم و یا تصور نمیکردم پروسه پیگیری موضوع در زمان کوتاه انجام شود؛ بنابر این ممکن است شهروندان دیگری چنین مشکلی داشته باشند و به ناچار و یا بنا به ضرورت دارو را به هر قیمت تهیه کنند و در این خصوص اطلاع رسانی جامعی انجام نشده است.
با توجه به مشکل مطرح شده توسط این شهروند، بشارت یزد بلافاصله به پیگیری موضوع و کسب اطلاعات بیشتر از طریق تماس با سازمان غذا و دارو پرداخت ولی متاسفانه شماره تلفن های مربوط به این سازمان که در دسترس عموم است در طول این مدت پاسخگو نبودند؛ بنابر این با مسئول روابط عمومی این سازمان جهت دریافت پاسخ تماس گرفته شد و پس از چندین مرحله تماس بی نتیجه به علل مختلفی چون حضور این مسئول در سفر، جابجایی ساختمان غذا و دارو و… سرانجام هفته گذشته قرار مصاحبه با مدیر دارویی معاونت غذا و داروی علوم پزشکی یزد از طریق حضور خبرنگار در محل کار آن مسئول و با هماهنگی روابط عمومی گذاشته شد.
مطابق عرف تهیه مصاحبه های مختلف، جهت تهیه و تنظیم این مصاحبه نیز از مدیردارویی معاونت غذا و داروی استان یزد در خصوص ضبط صدا در طول گفتگو اجازه خواسته شد که با مخالفت مسئول مربوطه مواجه گشت! اما بالاخره مصاحبه انجام شد و پس از پایان گفتگو، بنا به درخواست این مسئول قرار شد متن گزارشِ تنظیم شده را یک بار مورد بررسی قرار دهند. گزارش این مصاحبه یک روز پس از انجام آن تحویل مسئول روابط عمومی این سازمان جهت دریافت تایید مدیر مربوطه شد اما ایشان همچنان از مطالعه متن گزارش و اعلام نظر درباره آن خودداری کرده اند و حضور در سفر را نیز به عنوان دلیل این تاخیر عنوان میکنند.
جالب آنکه مدیر دارویی معاونت غذا و دارو در این گفتگو به اهمیت ارتباط رسانه و انجام مسئولیت رسانه ها در اطلاع رسانی اشاره و تاکید کرده است! این در حالیست که انجام گفتگو با این مسئول یک ماه تلاش را نیازمند بود و مشکلات متعددی چون عدم پاسخگویی تلفن های این سازمان، حضور مسئول روابط عمومی در سفر، جابجایی ساختمان و نهایتا نیز حضور شخص مدیر دارویی در سفر اطلاع رسانی در خصوص موضوع مهمی چون دارو را که در سلامت شهروندان وبیماران نقشی موثر دارد، با مانع و محدودیت روبرو کرده است.
بشارت یزد با توجه به لزوم اطلاع رسانی در خصوص نحوه تهیه داروهای کمیاب و مسائل و پرسش های مدنظر این روزنامه در خصوص موضوع دارو، سوالات مطرح شده در مصاحبه با مدیر دارویی معاونت غذا و دارو را در این گزارش مطرح میکند و اعلام میدارد با توجه حساسیت موضوع سلامت شهروندان هرگونه پاسخ دریافتی از مسئولان سازمان غذا و دارو در اولین فرصت در همین روزنامه منتشر خواهد شد.
1-علت افزایش نرخ داروهای تحت پوشش بیمه که به ادعای دولت قرار نبود در خصوص پرداختی بیماران با تغییری رو برو شود چیست؟
2-اقلام دارویی کمیاب در استان و دسته داروهای کمیاب یزد کدامند و بیماران در خصوص تهیه این داروها باید چگونه اقدام کنند؟
3-نحوه پیگیری مشکلات تهیه دارو و یا عرضه دارو با نرخ فراقانونی تحت عنوان تهیه شده در بازار آزاد چگونه است و شهروندان در صورت مواجه با تخلف باید از چه ساز و کاری جهت شکایت و پیگیری اقدام کنند؟
4-مشکلات کلی استان در خصوص موضوع دارو چیست و چه توصیه هایی برای شهروندان در خصوص مسائل مربوط به تهیه و مصرف دارو وجود دارد؟
5-تلفن تماس این سازمان در استان یزد چه زمانی پاسخگو خواهد شد و اطلاع رسانی در این خصوص به چه مدت زمان نیاز دارد؟
