در نشست شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان یزد مطرح شد.
نماینده سازمان مدیریت و برنامهریزی و عضو حقیقی شورای اطلاعرسانی دولت در استان یزد در نشست شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان، جزئیات شاخص «امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی» را به عنوان یکی از شاخصهای مهم ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی در سال ۱۴۰۴ و مبنای انتخاب دستگاه برتر در جشنواره شهید رجایی ۱۴۰۵ تشریح کرد.
مسعود طوفان در نشست شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان یزد با ارائه توضیحات کامل درباره شاخص «امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی»، این شاخص را یکی از مهمترین ابزارهای سنجش عملکرد دستگاههای اجرایی در سال ۱۴۰۴ عنوان کرد.
نماینده سازمان مدیریت و برنامهریزی استان یزد گفت: این شاخص پس از سالها پیگیری از سال ۱۳۹۸، سرانجام با تصویب شورای اطلاعرسانی دولت در نظام ارزیابی ملی قرار گرفت و برای نخستین بار، ۴۰ امتیاز از مجموع ۲۰۰۰ امتیاز جشنواره شهید رجایی را به خود اختصاص داده است.
طوفان با اشاره به ارسال کامل امتیازات و مستندات به دبیرخانه جشنواره شهید رجایی استان واقع در سازمان مدیریت و برنامهریزی یزد، تأکید کرد: مجموعه نظام حکمرانی کشور به این جمعبندی رسیده است که شاخص امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی، به دلیل ارتباط مستقیم با اعتماد عمومی و کیفیت ارتباطات دولت و مردم، از اهمیت راهبردی برخوردار است.
وی با مرور روند چندساله شکلگیری و تکامل این شاخص، تصریح کرد: امسال برای نخستین بار، انتخاب شاخصها به استانها واگذار شده است.
عضو حقیقی شورای اطلاع رسانی دولت در استان افزود: استان یزد نیز ۱۰ شاخص را احصا و اعلام کرده که یکی از آنها شاخص امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی است. بر همین اساس، تمامی دستگاههای اجرایی موظفاند مستندات خود را ارسال و حداقل در سه شاخص از ده شاخص تعیینشده شرکت کنند.
طوفان با اشاره به پیشتازی یزد در حوزه روابطعمومی در سطح کشور، خواستار مشارکت فعال دستگاهها شد و گفت: مدیران روابط عمومی باید ضرورت مشارکت در این شاخص را برای مدیران دستگاهها تبیین و آنها را برای ارائه مستندات اقناعی و اثربخش همراه کنند.
وی سپس با ارائه جدول ارزیابی، به تشریح سنجهها، مدارک مورد نیاز و شیوه امتیازدهی پرداخت و میزان اجرای برنامههای ارتباط مستقیم مدیران با مردم، سطح پاسخگویی، روشنگری و رفع شبهات، انتقادات و ابهامات، حجم و کیفیت تولید محتوای اطلاعرسانی درباره خدمات دستگاه طی جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان، میزان حضور مدیر دستگاه در رسانهها و فضای مجازی را از سنجههای این شاخص معرفی کرد.
وی تأکید کرد: روش ارزیابی در این بخش کاملاً کمی و مبتنی بر مستندات قابل سنجش است.
در پایان، مدیران روابطعمومی دستگاههای اجرایی ضمن طرح پرسشهای خود، دیدگاهها و پیشنهادهای کارشناسی خود را درباره فرآیند ارزیابی، شاخصهای کمی، نحوه مستندسازی اقدامات و راهکارهای تقویت امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی مطرح کردند.
