جدیدترین ها

کپی لینک
کد خبر: 28138

رضایت مردم پایان مسیر نیست، نقطه شروعی برای تلاش بیشتر است

مدیرکل ورزش و جوانان یزد با اشاره به رضایت ۷۴ درصدی یزدی ها از عملکرد این نهاد:

  • نتایج نظرسنجی ارزیابی عملکرد اداره‌کل ورزش و جوانان استان یزد در دوران مدیریتی سید احمد هاشمی که در برنامه تلویزیونی با ورزش انجام شده، نشان می‌دهد ۵۵.۲۵ درصد پاسخ‌دهندگان عملکرد این مجموعه را «عالی» و ۱۸.۸۵ درصد آن را «خوب» ارزیابی کرده‌اند؛ به این ترتیب مجموع ارزیابی‌های مثبت به ۷۴.۱۰ درصد رسیده است
  • سید احمد هاشمی، مدیرکل ورزش و جوانان استان یزد: رضایت مردم پایان مسیر نیست، بلکه نقطه شروعی برای تلاش بیشتر است. رضایت بیش از ۷۵ درصدی مردم از عملکرد این مجموعه برای ما یک سرمایه ارزشمند است، اما در عین حال مسئولیت ما را نیز سنگین‌تر می‌کند. برای ما بخش مهم این نظرسنجی، شنیدن صدای مردم و شناخت انتظارات و مطالبات آنهاست.

  • رضایت بخشی از جامعه نباید موجب غفلت از مطالبات بخش دیگری شود. اگر بخشی از جامعه از عملکرد مجموعه رضایت ندارد، این مسئله باید به‌عنوان یک هشدار و در عین حال فرصتی برای اصلاح مورد توجه قرار گیرد، نه اینکه صرفاً به دفاع از عملکرد دستگاه منجر شود

نتایج نظرسنجی ارزیابی عملکرد اداره‌کل ورزش و جوانان استان یزد در دوران مدیریتی سید احمد هاشمی که در برنامه تلویزیونی با ورزش انجام شده، نشان می‌دهد ۵۵.۲۵ درصد پاسخ‌دهندگان عملکرد این مجموعه را «عالی» و ۱۸.۸۵ درصد آن را «خوب» ارزیابی کرده‌اند؛ به این ترتیب مجموع ارزیابی‌های مثبت به ۷۴.۱۰ درصد رسیده است.
نظرسنجی انجام‌شده درباره عملکرد اداره‌کل ورزش و جوانان استان یزد، تصویری از نگاه مردم به عملکرد این مجموعه در دوره مدیریت سید احمد هاشمی ارائه می‌دهد؛ دوره‌ای که در آن اداره‌کل، همزمان با پیگیری برنامه‌های جاری، اجرای طرح‌های عمرانی، توسعه زیرساخت‌های ورزشی و حمایت از فعالیت‌های قهرمانی و ورزشکاران استان را دنبال کرده است.
بر اساس نتایج این نظرسنجی، ۵۵.۲۵ درصد شرکت‌کنندگان عملکرد اداره‌کل ورزش و جوانان را «عالی» ارزیابی کرده‌اند و ۱۸.۸۵ درصد نیز گزینه «خوب» را برگزیده‌اند. مجموع این دو گزینه، یعنی ارزیابی‌های مثبت، ۷۴.۱۰ درصد است؛ رقمی که نشان می‌دهد بخش قابل توجهی از پاسخ‌دهندگان، عملکرد این مجموعه را در سطح مطلوب ارزیابی کرده‌اند.
در بخش دیگری از نتایج، ۳.۷۹ درصد پاسخ‌دهندگان ارزیابی «متوسط» داشته‌اند و ۲۲.۱۲ درصد نیز عملکرد را «ضعیف» دانسته‌اند. این بخش از نتایج نیز برای مدیریت اداره‌کل قابل چشم‌پوشی نیست؛ چرا که نشان می‌دهد در کنار ارزیابی مثبت بخش بزرگی از جامعه، همچنان مطالبات و انتظاراتی وجود دارد که باید در برنامه‌ریزی‌های آینده مورد توجه قرار گیرد.


رضایت مردم نقطه شروعی برای تلاش بیشتر است

مدیرکل ورزش و جوانان استان یزد با اشاره به نتایج ارزیابی عملکرد این مجموعه و رضایت بیش از ۷۵ درصدی مردم، این میزان رضایتمندی را سرمایه‌ای ارزشمند و در عین حال مسئولیتی جدی برای مدیریت ورزش و جوانان استان دانست و تأکید کرد: رضایت مردم پایان مسیر نیست، بلکه نقطه شروعی برای تلاش بیشتر است.
سید احمد هاشمی با اشاره به نتایج ارزیابی انجام‌شده از عملکرد مجموعه ورزش و جوانان استان یزد، اظهار کرد: رضایت بیش از ۷۵ درصدی مردم از عملکرد این مجموعه برای ما یک سرمایه ارزشمند است، اما در عین حال مسئولیت ما را نیز سنگین‌تر می‌کند.
وی با بیان اینکه ارزیابی مردم را نباید صرفاً یک عدد آماری تلقی کرد، افزود: برای ما بخش مهم این نظرسنجی، شنیدن صدای مردم و شناخت انتظارات و مطالبات آنهاست.
مدیرکل ورزش و جوانان استان یزد ادامه داد: نتیجه این نظرسنجی در کنار ایجاد انگیزه برای مجموعه، یک پیام مهم مدیریتی نیز دارد و آن، ضرورت حفظ و تقویت نقاط قوت و در عین حال شناسایی دقیق نقاط ضعفی است که موجب نارضایتی بخشی از جامعه شده است.
هاشمی با تأکید بر اینکه رضایت بخشی از جامعه نباید موجب غفلت از مطالبات بخش دیگری شود، تصریح کرد: اگر بخشی از جامعه از عملکرد مجموعه رضایت ندارد، این مسئله باید به‌عنوان یک هشدار و در عین حال فرصتی برای اصلاح مورد توجه قرار گیرد، نه اینکه صرفاً به دفاع از عملکرد دستگاه منجر شود.
وی درباره مهم‌ترین اقدامات انجام‌شده طی سال‌های اخیر نیز گفت: در کنار برنامه‌های جاری اداره‌کل، توسعه و بهسازی زیرساخت‌های ورزشی، اجرای پروژه‌های عمرانی، ارتقای امکانات مجموعه‌های ورزشی و حمایت از ورزش قهرمانی و استعدادهای ورزشی استان از جمله محورهایی بوده که در دستور کار قرار داشته است.
مدیرکل ورزش و جوانان استان یزد هدف از اجرای این اقدامات را ارتقای کیفیت خدمات ورزشی و افزایش دسترسی جامعه به امکانات و فعالیت‌های ورزشی عنوان کرد و افزود: تلاش ما این بوده است که در کنار توسعه زیرساخت‌ها، از ظرفیت ورزشکاران و استعدادهای ورزشی استان نیز به شکل مطلوب حمایت شود.


هاشمی با اشاره به حوزه ورزش قهرمانی اظهار کرد: حمایت از ورزشکاران و تیم‌های استان و حضور ورزشکاران یزدی در رقابت‌های ملی و بین‌المللی، در کنار فعالیت هیأت‌های ورزشی، بخش دیگری از اقدامات انجام‌شده در این مدت بوده است.
وی با بیان اینکه جامعه مخاطبان اداره‌کل ورزش و جوانان بسیار گسترده است، گفت: ورزشکاران و قهرمانان، جوانان، خانواده‌ها، هیأت‌های ورزشی، سازمان‌های مردم‌نهاد و عموم مردم، هر کدام مطالبات و انتظارات خاص خود را دارند و همین گستردگی مخاطبان، سطح انتظار از این دستگاه را بالا می‌برد.
مدیرکل ورزش و جوانان استان یزد تأکید کرد: عملکرد اداره‌کل باید متناسب با این انتظارات، به شکل مستمر ارزیابی شود و نتایج این ارزیابی‌ها نیز در تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌ریزی‌های آینده مورد توجه قرار گیرد.
هاشمی از نتایج نظرسنجی انجام‌شده به‌عنوان یکی از مبناهای برنامه‌ریزی آینده اداره‌کل یاد کرد و افزود: تلاش خواهیم کرد نقاط قوت شناسایی‌شده را حفظ و تقویت کنیم و در مقابل، کاستی‌ها و نقاطی را که موجب نارضایتی مردم شده است، کاهش دهیم.
وی همچنین با اشاره به ثبت ارزیابی «ضعیف» از سوی ۲۲.۱۲ درصد پاسخ‌دهندگان، خاطرنشان کرد: این بخش از نتایج نظرسنجی نیز باید مورد توجه جدی قرار گیرد و نمی‌توان از کنار آن به سادگی عبور کرد. این عدد در کنار ارزیابی مثبت ۷۴.۱۰ درصدی، بخشی از صدای جامعه و بیانگر مطالبات و انتظاراتی است که باید برای آنها پاسخ مناسب پیدا کرد.
مدیرکل ورزش و جوانان استان یزد در پایان گفت: رضایت بیش از ۷۵ درصدی مردم برای ما پایان مسیر نیست؛ بلکه نقطه شروعی برای تلاش بیشتر است. تلاش می‌کنیم با استفاده از نتایج این ارزیابی، ضمن حفظ نقاط قوت، کاستی‌ها را شناسایی و برای رفع آنها برنامه‌ریزی کنیم.


اشتراک گذاری:

دیدگاه

تعداد دیدگاه‌ها: 0

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *